Polityka Prywatności PsychoAzyl – Ośrodek Psychoterapii i Wsparcia Rodziny

Administratorem Twoich danych osobowych jest PsychoAzyl – Ośrodek Psychoterapii i Wsparcia Rodziny z siedzibą w [Cieszkowskiego 13 lok. 40, 93-504, łódź], NIP: [7971959915], REGON: [385026426], wpisany do [rejestru działalności gospodarczej]. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [info@psychoazyl.pl] lub telefonicznie: [513962109].
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy oraz udostępniamy dane osobowe użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową www.psychoazyl.pl (zwaną dalej “Stroną”) i korzystających z usług Ośrodka.

Jakie dane osobowe zbieramy?

Zbieramy dane osobowe, które użytkownicy dobrowolnie przekazują podczas korzystania z naszej strony internetowej, szczególnie podczas rezerwacji usług online lub kontaktu z nami. W szczególności są to dane:
Dane kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
Dane dotyczące usługi: Wybrana usługa Ośrodka (np. psychoterapia indywidualna, terapia par, konsultacja).
Dane logowania i techniczne: Adresy IP, dane o przeglądarkach, systemach operacyjnych, zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony (np. za pomocą plików cookies).
Dane dotyczące sesji: Informacje związane z terminami sesji i rodzajem terapii (te dane są przechowywane w sposób zapewniający poufność).

Jak i dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Dane osobowe są przetwarzane w celu:
Świadczenia usług psychoterapeutycznych: Rejestracja wizyt, zarządzanie harmonogramem sesji, organizacja usług terapeutycznych.
Przesyłania informacji marketingowych (w przyszłości): Po wyrażeniu zgody, możemy wysyłać informacje o promocjach, nowych usługach i wydarzeniach związanych z Ośrodkiem.
Realizacji obowiązków księgowych: Wystawianie faktur za usługi terapeutyczne przez naszego księgowego.
Analizy i optymalizacji strony: Wykorzystanie narzędzi takich jak Google Analytics, aby analizować aktywność użytkowników na stronie w celu poprawy jej funkcjonalności i jakości świadczonych usług.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
Zgody użytkownika (np. na przetwarzanie danych w celach marketingowych),
Zawarcia umowy (np. umowa o świadczenie usług psychoterapeutycznych),
Obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentacji medycznej, wystawianie faktur).

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:
W trakcie trwania umowy – do czasu zakończenia świadczenia usług psychoterapeutycznych.
Po zakończeniu umowy – przez czas niezbędny do wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak przechowywanie dokumentacji medycznej (w przypadku terapii) oraz wystawianie faktur.
Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
W przypadku danych związanych z systemem rezerwacji online, przechowujemy je przez czas niezbędny do realizacji usług oraz wymaganych przepisami prawa (np. dokumentacja medyczna).

Twoje prawa

Masz prawo do:
Dostępu do danych: Możesz zapytać, jakie dane przetwarzamy na Twój temat.
Poprawiania danych: Możesz skorygować swoje dane osobowe, jeśli są nieaktualne lub błędne.
Usunięcia danych: Możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane.
Ograniczenia przetwarzania danych: Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
Przenoszenia danych: Możesz przenieść swoje dane do innego administratora.
Wycofania zgody: W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
Złożenia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że Twoje prawa do ochrony danych zostały naruszone, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [info@psychoazyl.pl].

Przekazywanie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane tylko w ściśle określonych przypadkach, np.:
Dostawcom usług: Naszym partnerom technologicznym, takim jak dostawcy systemów rezerwacji online, hosting, oraz narzędzi analitycznych, w tym Google Analytics.
Usługodawcom księgowym: W celu wystawiania faktur przez naszego księgowego.
Wymogi prawne: Przekazanie danych może również odbywać się na żądanie organów ścigania lub innych organów publicznych, jeśli jest to wymagane przepisami prawa.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem danych. Połączenie z naszą stroną internetową jest szyfrowane (SSL), co zapewnia bezpieczną transmisję danych.

Cookies

Na naszej stronie internetowej stosujemy pliki cookies, które umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania z naszej strony oraz pomagają w poprawie jakości świadczonych usług.
Za pomocą Google Analytics zbieramy dane statystyczne o tym, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z naszą stroną, co pozwala nam na jej optymalizację. Możesz w każdej chwili wyłączyć cookies w swojej przeglądarce, co może wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów strony.

Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies, dostępnej na stronie.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w dowolnym czasie. Każda zmiana Polityki Prywatności będzie publikowana na tej stronie, a data jej ostatniej aktualizacji będzie widoczna na dole dokumentu.